为确保FARGO所有产品逐步推广各领域，适应各行各业的需求,合符现代市场发展的需求，特定以下规定：

1.所有销售的FARGO 证卡打印机提供两年免费技术支持和维修服务（第二年需收取适当的维修材料费）；

2.销售的打印头在陆个月内(打印彩色单面卡壹万张内)出现故障提供免费维修,在三月内出现严重电气故障提供免费的更换。人为对打印头核心表面的刮伤、碰损不作任何的保修服务；

3. 销售的所有FARGO耗材:色带、打印头、清洁工具等,如有本质上的损伤和变质或过期都可作同等的免费交换;

4. 对于过保修期和人为损坏的设备维修或服务需支付所有的材料费、合理的维修费及服务费,机器的同一故障保修壹年或所有故障保修陆个月, 对过保修期的打印机如需延长一年保修服务应支付设备售价10%的费用;

5. 对于不是正规的代理商或经销商所销售的产品不提供任何书面、口头的技术支持,如需维修服务可照服务中心的<<产品维修收费标准>>与<<材料价目表>>执行;

6.客户送修的机器在检测后确认可以维修好,但客户又不愿维修时需支付50%的维修检测费;

7.客户要求上门服务需支付所有差旅费用和服务费;

8.对于超出使用范围和自行拆动所造成的损坏不提供保修,对自然灾害、战争、突发事件所造成的损坏不提供保修;

9.FARGO出售的设备内附有保修卡,请妥善填写与保管,不得有污改否则就失去了保修的机会。

说明:本条例只适用中国范围内的所有FARGO产品，对于正规的代理商、销售商和合法的经营者视同如一，提供相等的合理的服务。

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